群眾正在專窗辦理業(yè)務(wù)
迎接新生命，是許多家庭最幸福的瞬間。但是，給新生兒辦理戶口登記、醫(yī)療保險(xiǎn)登記等事項(xiàng)，以往需不斷往返于醫(yī)院、派出所、稅務(wù)等部門，對(duì)許多新手父母來(lái)說，仿佛打了一場(chǎng)“持久戰(zhàn)”。為此，我縣深入轉(zhuǎn)變政府職能，創(chuàng)新監(jiān)管和優(yōu)化服務(wù)，打造新生兒出生“一件事一次辦”，為群眾提供“媽媽式”的溫馨服務(wù)。
陳七新正在拆快遞
公田鎮(zhèn)大塅村村民陳七新今天起了個(gè)大早，因?yàn)閮蓚�(gè)月大的孫女今天起將有自己的身份證明。上午九時(shí)許，陳七新拿到了快遞員送來(lái)的有關(guān)孫女的快遞，迫不及待地拆開快遞，第一時(shí)間將孫女的戶口頁(yè)遞給兒媳確認(rèn)信息。
“現(xiàn)在小孩兒辦戶口真方便 ，戶口頁(yè)還免費(fèi)寄到家里來(lái) ，政府幫老百姓辦事是真實(shí)心�！惫镦�(zhèn)大塅村村民陳七新說道。
原來(lái)，今年為推進(jìn)深化“放管服”改革，創(chuàng)新監(jiān)管和優(yōu)化服務(wù)，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，縣政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)合衛(wèi)健、公安、醫(yī)保、郵政等多個(gè)部門，將“一件事一次辦”與“就近辦”相結(jié)合，打造新生兒出生“一件事一次辦”升級(jí)版，把辦事窗口前移到醫(yī)院產(chǎn)房外，在縣二醫(yī)院產(chǎn)科設(shè)立“出生一件事一次辦”專窗，安排專人受理業(yè)務(wù)。通過數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)窗口受理、一站式辦理”。
“在手續(xù)齊全的情況下，上戶 、出生證明、 醫(yī)保等業(yè)務(wù)能夠‘一站式’受理 ， 十分鐘就能辦完， 極大限度方便了群眾辦事， 真正實(shí)現(xiàn)新生兒家庭‘零跑腿’�！笨h第二人民醫(yī)院院長(zhǎng)劉曠世向記者介紹道。
郵政人員正在等待派出所民警為新生兒上戶制證
同時(shí)，考慮到縣二醫(yī)院位于公田鎮(zhèn)，主要服務(wù)周邊偏遠(yuǎn)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾，為切實(shí)減少邊遠(yuǎn)山區(qū)群體辦事跑路次數(shù)，增強(qiáng)群眾獲得感和滿意度，我縣還在縣二醫(yī)院創(chuàng)新開設(shè)“免費(fèi)代辦新生兒上戶”服務(wù)。新生兒家庭在醫(yī)院專窗提交新生兒必要資料后，郵政人員將把上戶相關(guān)資料送至派出所進(jìn)行制證，出證后再送抵新生兒家庭指定位置，整個(gè)服務(wù)過程不向群眾收取任何費(fèi)用，贏得群眾一致好評(píng)。
縣政務(wù)服務(wù)中心副主任李翊表示：“推出邊遠(yuǎn)山區(qū)新生兒出生‘一件事一次辦’，是落實(shí)全省‘揭榜競(jìng)優(yōu)’改革任務(wù)，提升‘特殊群體’辦事便利度的一個(gè)重要載體。下一步，將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)一步擦亮服務(wù)品牌，讓更多的山區(qū)群眾享受到實(shí)實(shí)在在的改革紅利�！�