行政審批上門辦 政務(wù)服務(wù)零距離
“上門辦”服務(wù)現(xiàn)場
為切實解決群眾的急難愁盼問題，最大限度地滿足群眾的辦事需求，榮家灣第一市場監(jiān)督管理所堅持把“服務(wù)”走在“政務(wù)”前，以群眾需求和滿意度為導(dǎo)向，不斷強化為民服務(wù)的宗旨，優(yōu)化審批舉措，針對有需求的群眾，積極開展政務(wù)服務(wù)“上門辦”，以服務(wù)“多跑路”助力群眾“少跑腿”，讓政務(wù)服務(wù)既有“速度”更有“溫度”。
近日，榮家灣第一市場監(jiān)督管理所工作人員了解到轄區(qū)內(nèi)城南市場的部分商戶需要辦理營業(yè)執(zhí)照后，決定為其提供“上門辦”服務(wù)，讓群眾體會到不一樣的溫度。工作人員攜帶相關(guān)材料，按照約定地點開展“上門辦”服務(wù)。通過現(xiàn)場詢問、實名認(rèn)證、填報材料、審批出證等一系列流程，將該項業(yè)務(wù)順利、高效辦結(jié)。現(xiàn)場群眾紛紛點贊，對“上門辦”服務(wù)的暖心，以及工作人員的耐心和細(xì)心表示了真摯的感謝。
下一步，榮家灣第一市場監(jiān)督管理所將積極推行主動服務(wù)、靠前服務(wù)、延時服務(wù)等便民服務(wù)機制，實現(xiàn)從“人找服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺⻊?wù)找人”，讓政務(wù)服務(wù)與群眾“零距離”，用最大誠意、最快速度、最優(yōu)服務(wù)打造高效便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。