據(jù)悉，納稅人鐘汶耀通過自然人身份登錄電子稅務(wù)局，發(fā)起了一項征納互動。此次申請由岳陽市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局的座席人員受理，由于鐘汶耀申請辦理涉稅事項個體工商戶屬于岳陽縣管轄，第二稅務(wù)分局迅速邀請了國家稅務(wù)總局岳陽縣稅務(wù)局的座席人員共同加入征納互動。
在互動過程中，岳陽縣稅務(wù)局工作人員對其營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行審核，確認(rèn)申請人鐘汶耀為經(jīng)營者本人后，通過實時語音、截圖引導(dǎo)、視頻連線等方式，遠(yuǎn)程協(xié)助鐘汶耀在短時間內(nèi)開具了所需的清稅證明，全程無紙化操作，實現(xiàn)征納互動智能化、訴求響應(yīng)高效化。納稅人鐘汶耀在收到清稅證明后表示：“真的沒想到跨區(qū)業(yè)務(wù)辦理也可以這么便捷，非常感謝，服務(wù)太好了！”
岳陽縣稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，岳陽縣稅務(wù)局將繼續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”建設(shè)，以納稅人為中心，優(yōu)化各類稅務(wù)服務(wù)流程，提升納稅人的滿意度，確保稅務(wù)工作更加公開透明、便捷高效，為納稅人提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。