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岳陽(yáng)縣毛田鎮(zhèn):積極推廣“湘易辦” 便民服務(wù)“送到家”
來(lái)源:毛田鎮(zhèn)   2023-10-17
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  湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端10月16日訊(通訊員 劉湘怡)擼起袖子加油干,義無(wú)反顧向前行。岳陽(yáng)縣毛田鎮(zhèn)為進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)公開(kāi)”建設(shè),滿足群眾“快辦事、辦好事”的辦事需求,提高群眾政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)辦率和掌辦率,助推群眾體驗(yàn)“湘易辦”指尖辦事的高效便捷。

  近日,鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部下班后一家一戶進(jìn)行走訪,進(jìn)一步排查還未注冊(cè)下載“湘易辦”APP的群眾,手把手教群眾下載注冊(cè),并耐心為群眾講解具體的服務(wù)事項(xiàng),指導(dǎo)他們?nèi)绾问褂靡炎?cè)的具體應(yīng)用,如:五險(xiǎn)一金、便民繳費(fèi)、交通出行、電子證照等具體查詢及使用方法。一晚上讓上百名群眾從“不懂”到“會(huì)操作”“傳播者”的轉(zhuǎn)變,有村民表示“湘易辦”APP真正做到了讓群眾少跑路。

  當(dāng)好形象管理者,實(shí)現(xiàn)知識(shí)全覆蓋。毛田鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳開(kāi)展“湘易辦”線下宣傳推廣活動(dòng),在大廳醒目位置粘貼“湘易辦”LOGO及工作人員的公示欄,在各辦事窗口粘貼“湘易辦”APP二維碼,向企業(yè)、群眾面對(duì)面宣傳推廣,在大廳工作臺(tái)上擺放“湘易辦”LOGO的工作人員臺(tái)簽,資料展架上擺放“湘易辦”宣傳手冊(cè),統(tǒng)一各村便民大廳的管理,統(tǒng)一制作“湘易辦”宣傳標(biāo)識(shí),并利用便民服務(wù)大廳電子屏實(shí)時(shí)宣傳最新動(dòng)態(tài),通過(guò)全方位、多角度、多渠道的宣傳方式提高“湘易辦”社會(huì)知曉度、群眾滿意度,讓群眾隨時(shí)隨地都能看見(jiàn),營(yíng)造一種群眾“想用”“會(huì)用”“愛(ài)用”的濃厚氛圍。

  下一步,毛田鎮(zhèn)將繼續(xù)把“湘易辦”APP的宣傳推廣工作形成常態(tài)化,引導(dǎo)群眾“掌上辦”。進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,不斷提升企業(yè)、群眾的獲得感與滿意度,實(shí)現(xiàn)從“跑一次”到“跑零次”的轉(zhuǎn)變。