2022年，是舉世矚目的冬奧之年，是繼往開來的二十大勝利召開之年，也是我院“爭先創(chuàng)優(yōu)”，再造輝煌、成就事業(yè)之年。全院上下以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，緊緊圍繞縣委縣政府四區(qū)建設等中心工作，堅持“三三”工程不懈怠，堅持“五抓五促”不松勁，堅持超常規(guī)舉措不動搖，堅持公益性定向不變調，聚焦醫(yī)療質量安全、基礎設施建設、服務能力提升和新冠肺炎常態(tài)化防控，抓黨建促發(fā)展、抓學科促能力、抓項目促基礎、抓服務促品牌、抓管理促效益，鞏固拓展疫情防控、醫(yī)療業(yè)務發(fā)展和黨史學習教育成果，打造縣域醫(yī)療中心，建設人民滿意醫(yī)院，創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。
具體來說，重點抓好四個方面的工作：
一、聚焦一個中心
堅持“黨建引領，疫情防控和業(yè)務發(fā)展兩手抓、兩手硬”。
1、持之以恒抓好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控。牢固樹立風險意識，憂患意識，堅決克服麻痹大意思想。嚴格落實好疫情常態(tài)化防控各項措施，持續(xù)做好院感防控培訓和督查，防控物資儲備，防控應急演練等工作，守好預檢分診、發(fā)熱門診、感染病區(qū)的一線陣地，進一步提升核酸檢測能力，規(guī)范病區(qū)管理，推進精準防控，確保全面落實“快速反應、分級分區(qū)、科學處置、集中收治、分類救治”的工作要求。
2、全力以赴抓好醫(yī)療業(yè)務工作。醫(yī)療業(yè)務是醫(yī)院發(fā)展的生命線，既要抓量，又要保質。今年在抓好疫情防控的同時，確保醫(yī)療業(yè)務穩(wěn)重有進。
二、突出兩個主題
1.夯實“質量立院”基礎。牢固樹立醫(yī)療質量就是生命線的意識，嚴格落實十八項核心制度，以強有力的手段推動醫(yī)療質量上臺階。加大病歷質控和點評力度，以病歷書寫為抓手規(guī)范診療行為。加強合理用藥檢查和點評力度，持續(xù)開展抗菌藥物的合理使用專項整治，進一步降低藥占比、耗占比。推進學習型醫(yī)院建設，抓實抓嚴干職工學風，特別是青年醫(yī)護人員的學風，營造濃厚的學習氛圍，以良好的學風帶動醫(yī)療質量的根本好轉，穩(wěn)步提升縣域內就診率，三、四級手術占比和技術服務性收入占醫(yī)療收入比例力爭達到40%。
2.打造“服務強院”品牌。
一是持續(xù)推進“以病人為中心”的服務理念。強化信息化支撐，鞏固完善預約診療制度，優(yōu)化就診流程，為老年人、兒童、殘疾人等群體就醫(yī)提供綠色通道。推廣多學科診療模式，開展個性化的診療服務。探索推行日間手術，提高日間手術占擇期手術的比例。為患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，后勤保障，注重人文關懷，改善患者就醫(yī)體驗，提高患者滿意度。
二是推行真正的優(yōu)質服務。繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務活動，推進6S管理，要有具體措施，考核細則，要讓優(yōu)質服務理念深入人心，提升服務口碑，樹立服務品牌；開展醫(yī)德醫(yī)風和行風建設，常態(tài)化開展行業(yè)作風督查，嚴厲打擊行業(yè)不正之風，轉變服務意識、改善服務態(tài)度；常態(tài)化開展志愿服務活動，從協(xié)助患者就醫(yī)、維持就診秩序、開展健康教育、醫(yī)療義診等方面，豐富志愿服務形式，打造志愿服務亮麗名片；加強后勤保障服務，改善職工和病友就餐條件，提升后勤維修、水電保障、衛(wèi)生保潔的質量和效率。
三、統(tǒng)籌三項創(chuàng)建
一是對照三級醫(yī)院創(chuàng)建標準，開展考察調研，做好前期準備工作。力爭利用三年時間打好創(chuàng)建三級醫(yī)院的基礎。二是開展市級文明標兵單位創(chuàng)建。2021年，我院成功通過市級文明單位的復驗，今年，院黨委提出要朝更高標準的市級文明標兵單位邁進。要結合今年全縣全國文明城市創(chuàng)建和國家衛(wèi)生縣城復審的要求，統(tǒng)籌推進文明單位創(chuàng)建工作，助推各項工作上臺階。三是重點學科創(chuàng)建。統(tǒng)籌推進各科室的學科能力建設，積極推進省市重點學科的創(chuàng)建工作，對于成功創(chuàng)建的科室將給予重獎。
四、落實四項管理
一是強化能級管理。進一步提升團隊凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力，加強管理能力和領導能力培訓，明確崗位職責，確保令行禁止，行動高效。二是強化人才管理。人才是醫(yī)院發(fā)展的源動力。我們在人才引進上要高起點，在人才的培訓上要廣覆蓋，在人才的使用上要破常規(guī)。今年我院將繼續(xù)選送一批醫(yī)護骨干到省城三甲醫(yī)院開展�？七M修。要拿出100-200萬元，外聘一批職稱高、有實力、有影響力的學科帶頭人；要合理利用《岳陽縣加快推進人才強縣建設的若干意見》中30條新政策，吸引高學歷、高職稱人才來我院扎根發(fā)展。通過引進人才、培訓人才和大膽使用人才，全面打造一只醫(yī)術精湛、醫(yī)德高尚的名醫(yī)隊伍。三是改革績效管理。醫(yī)院現行的績效分配方案已經沿用了十幾年，今年將適時進行績效分配的改革，在充分調研、考察的基礎上，穩(wěn)妥推進新的績效管理方案，確�？冃蚺R床一線傾斜。充分發(fā)揮績效的杠桿作用，保護和調動醫(yī)務人員的積極性，實現我院經營狀況的良性循環(huán)。四是強化安全管理。全面加強安全生產管理，按照衛(wèi)健系統(tǒng)安全生產專項整治三年行動要求，落實安全責任，加強安全培訓，開展重點部門、重點部位的常態(tài)化巡查，織好生產安全、院感安全、防控安全和執(zhí)業(yè)安全防護網。
五、推進五大建設
一是今年上半年務必完成荔園病區(qū)電梯安裝，破解荔園病區(qū)的就醫(yī)難的局面。二是進一步鞏固完善舊“五大中心”建設，力爭在今年3月份全面完成胸痛中心建設，投入使用。三是加快推進外科大樓建設項目。外科大樓建設資金已到位，要把進度往前趕，要在確保高質量的前提下，盡快完成初步設計，確保今年三季度開工建設。四是改善病區(qū)條件，進一步改造住院病區(qū)，實現病區(qū)生活熱水和直飲水的全覆蓋。五是統(tǒng)籌推進新“五大中心”建設。加快推進縣域影像中心、檢驗中心建設，實現縣鄉(xiāng)互聯(lián)互通，為打造縣域醫(yī)療中心、建設縣域醫(yī)共體提供信息支撐。
岳陽縣人民醫(yī)院
2022年2月22日