迅速救助 確保平安
——縣城流浪乞討人員救助案
【基本情況】 2013-12-28，李先生向12345熱線來電反映：在縣城有一些乞討流浪人員。晚上沒有地方住，現(xiàn)在天氣冷了，希望職能部門及時(shí)處理。
【處理過程】 收到工單后，縣民政局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，當(dāng)即指示分管領(lǐng)導(dǎo)和救助站進(jìn)行調(diào)查救助。經(jīng)查，目前在縣城流浪乞討和露宿街頭主要如下幾人：一為我縣鹿角鎮(zhèn)牛皋女性村民，長期在東方圣世廣場(chǎng)和厚德廣場(chǎng)一帶流浪。救助站派專人會(huì)同鹿角鎮(zhèn)民政所護(hù)送回家，囑其家人不要讓她再流浪；二為城關(guān)鎮(zhèn)城北居委會(huì)女性居民，救助站派專人護(hù)送其回家；還有其他幾個(gè)姓名、家庭地址不詳?shù)牧骼似蛴懭藛T，工作人員多次耐心勸導(dǎo)，要求其到救助站接受救助，但都不愿接受救助。工作人員為每人發(fā)放棉被一床，棉衣一件，礦泉水和食品若干，確保他們安全過冬。
【反思啟示】 流浪乞討人員是一類特殊的弱勢(shì)群體，需要全社會(huì)的關(guān)愛。做好流浪乞討人員救助工作，對(duì)促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定有著重要作用。天氣轉(zhuǎn)冷，縣民政局能響應(yīng)群眾呼聲，積極施救流浪乞討人員，在這個(gè)寒冬為他們送上了溫暖。
（縣民政局辦公室供稿）